Компенсація та нові умови бронювання для пасажирів Princess Cruises12.03.2020 12:40
Princess Cruises оголошує про добровільне і тимчасове припинення діяльності своїх кораблів на 60 днів >>>
У зв'язку ситуацією, що розвивається з COVID-19 в усьому світі, Princess Cruises тимчасово вносить деякі зміни.
Компенсація від Princess Cruises
У зв'язку з відмінами круїзів з 12 березня по 10 травня 2020 круїзна компанія Princess Cruises пропонує своїм туристам компенсацію у вигляді двох опцій на вибір:
Дата відправлення | Опция 1 | Опція 2 |
12 березня – 25 березня 2020 | 100% повернення у вигляді сертифіката на майбутній круїз + 125% бонусний сертифікат на майбутній круїз | 100% повернення + 100% сертифікат на майбутній круїз |
26 березня – 8 квітня 2020 | 100% повернення у вигляді сертифіката на майбутній круїз + 75% бонусний сертифікат на майбутній круїз | 100% повернення + 50% сертифікат на майбутній круїз |
9 квітня – 10 травня 2020 | 100% повернення у вигляді сертифіката на майбутній круїз + 50% бонусний сертифікат на майбутній круїз | 100% повернення + 25% сертифікат на майбутній круїз |
- Сертифікат на майбутній круїз не підлягає поверненню і передачі і повинен бути використаний до 1 травня 2022 року, для будь-якого круїзу, що відправляється до 1 травня 2022 року.
- Сертифікат на майбутній круїз необов'язково потрібно використовувати на аналогічний круїз скасованим.
- Через велику кількість відмін сертифікат на майбутній круїз НЕ будуть доступний відразу, на обробку може піти до 30 робочих днів.
У круїз з упевненістю
Круїзна компанія оновила політику бронювань та ануляції в рамках програми «У круїз з упевненістю», яка пропонує своїм гостям спокій при бронюванні річного круїзу і круїзного відпочинку під час розвивається ситуації з триваючою спалахом COVID-19.
Круїзи з 11 травня 2020 року по 31 червня 2020 року:
Круїзи з 11 травня 2020 року по 31 червня 2020 року:
- PrincessCruisesпланує відновити свої круїзи з 11 травня 2020 року.
- «В круїз з упевненістю» поширюється на круїзи з відправленням до 31 липня 2020 року
- У цих круїзах Ви можете анулювати свою бронь за 48 годин до відправлення.
- У разі анулювання за 48 годин Ви отримуєте сертифікат на майбутній круїз на суму рівну розміру накладеного штрафу за ануляцію круїзу
Круїзи з 1 серпня по 15 жовтня
Якщо Ви забронювали криз на дані дати до 30 квітня, тоді в разі анулювання круїзу за 30 днів до початку Ви отримуєте сертифікат на майбутній круїз на суму рівну розміру накладеного штрафу за ануляцію круїзу
Круїзи від Princess Cruises
Більш детальну інформацію про відміну круїзу та про умови бронювання Ви можете дізнатися у наших менеджерів:
☎️ +38 044 337 84 01
☎️ +38 093 653 05 53
☎️ +38 066 653 05 53