Royal Caribbean International приостановил все свои круизы16.03.2020 10:22
Для компании Royal Caribbean International безопасность и благополучие гостей и команды является главным приоритетом. Поэтому компания приняла решение приостановить все круизы по всему миру с 15 марта по 11 мая 2020 года.
В результате этой отмены, предоставляется вам следующие варианты:
Опция 1: сертификат на будущий круиз в размере 125%, которым вы сможете воспользоваться при бронировании нового круиза с отправлением до 31 декабря 2021 года:
- Сумма сертификата будет рассчитана на основе оплаченной за круиз стоимости. И мы даем вам дополнительную сумму 25%, учитывая такую уникальную ситуацию.
- Компания автоматически выдадаст вам сертификат на будущий круиз до 30 апреля 2020 и пришлем его по электронной почте.
- Если вы приобретали любые дополнительные услуги или пакеты, например: интернет, напитки, альтернативные рестораны, повышение категории каюты по программе RoyalUP Upgrade, вы автоматически получите возврат.
- Страховка Assist Card тоже будет возвращена.
Опция 2: вместо сертификата вы можете выбрать полный возврат стоимости круиза. Для того, чтобы дать вам больше времени для принятия решения относительно ваших будущих путешествий, мы даем вам возможность забронировать ваш новый круиз до 31 декабря 2021 года:
- Если вы выбираете возврат вместо сертификата на будущий круиз с размере 125%, пожалуйста, проконтактируйте с нами для того чтобы начать процесс возврата.
- Мы аннулируем ваш сертификат и вернем деньги на оригинальную форму оплаты, включая невозвратный депозит.
- Ожидайте получения возврата примерно через месяц после отправления вашего запроса.
Если вы бронировали отель или авиаперелет:
- Через Royal Caribbean - возврат будет произведен автоматическим
- Самостоятельно - проконтактируйте с поставщиком услуг напрямую
Благодарим вас за ваше терпение, понимание и сотрудничество в этой ситуации. Желаем вам крепкого здоровья и искренне ценим вашу лояльность.
Поделиться:
Другие новости:
21.11.2024 20:39
Но при чем здесь круизы?
16.10.2024 22:01
Вы хотите насладиться круизом по самой низкой и доступной цене?
09.10.2024 23:48
Октябрьское обновление новых заказов круизных судов представляет новую статистику!