ПОДГОТОВКА К КРУИЗУ

ДОКУМЕНТЫ И ВИЗЫ

Ваш загранпаспорт должен иметь срок действия, как минимум 6 месяцев после окончания круиза. Паспорта со сроком менее, чем 6 месяцев после окончания круиза, а также просроченные паспорта не принимаются. Для посещения большинства стран нужно заблаговременно позаботиться о получении разрешения на въезд, т.е. визы. Пассажир несет ответственность за наличие необходимых виз.

КРУИЗНЫЙ КОНТРАКТ
Ваш билет является круизным контрактом. Все необходимые для Вашего круиза формы, заполняются в онлайн. Внимательно читайте свой круизный контракт, так как он содержит важные условия и постановления, которые касаются Ваших законных прав и определяют Ваш отдых. Контракт должен быть подписан всеми гостями на регистрации перед заходом на корабль.

НЕСОВЕРШЕННОЛЕТНИЕ ПАССАЖИРЫ
Пассажиры моложе 18 лет без родителей или должны сопровождаться взрослым 21 года или старше, проживающим в той же каюте. Родитель или опекун несовершеннолетнего, который путешествует без родителя или попечителя, должен назначить взрослого для присмотра и контроля над несовершеннолетним и заключить контракт от своего имени в связи с отпуском на Disney Cruise Line.
Форму разрешения на несовершеннолетнего (которую можно получить на сайте компании Disney Cruise Line) должны подписать родители или законный опекун до посадки на корабль.

МЕДИЦИНСКИЕ ТРЕБОВАНИЯ
Пассажирам должны подтвердить, что их физическое состояние и другие медицинские показатели не препятствуют путешествию. Если Ваше медицинское состояние требует, того чтобы Вы взяли с собой необходимые медикаменты, предписания или получили медицинское обслуживание во время отпуска, то Вам нужно проконсультироваться с Вашим личным врачом до начала круиза.

ПАССАЖИРЫ С ОГРАНИЧЕННЫМИ ВОЗМОЖНОСТЯМИ
Disney Cruise Line предлагает удобные каюты и каюты категорий сьют, оборудованные для гостей с ограниченными возможностями. Особенности кают: плоский порог в ванную комнату, открытые рамки кровати, дополнительный телефон в ванной комнате, поручни в ванной и душевой, складное сиденье в душевой комнате, съемный душевой шланг, заниженные рейки для полотенец и в шкафах.

БЕРЕМЕННЫЕ ЖЕНЩИНЫ
Беременным женщинам сроком от 24-х недель и более на момент начала круиза будет отказано в посадке на корабль из-за мер предосторожности. Медицинское утверждение врача или отказ от ответственности компанией не принимаются. Кроме того, Disney Cruise Line не может нести ответственность за любые осложнения, касающиеся беременности на любой стадии. Детям младше 3-х месяцев не разрешено путешествовать на борту судов Disney Cruise Line.

РЕГИСТРАЦИЯ И ПОСАДКА НА КОРАБЛЬ БАГАЖ, ЦЕННОСТИ И ДРУГАЯ СОБСТВЕННОСТЬ
Каждый гость может принести бесплатно на борт судна определенное количество одежды и личных вещей, не превышающее 2-х сумок на человека. Весь багаж должен находиться в каюте гостей и быть помеченным багажными бирками компании Disney Cruise Line. Опасные или незаконно провозимые предметы, такие как оружие, кислород, взрывчатые, горючие и взрывчатые вещества не могут быть принесены на курорт Мир Уолта Диснея или взяты на борт судна.
Любые из перечисленных предметов должны быть сданы при посадке. Личные ценные вещи должны быть под Вашим личным контролем. Компания Disney Cruise Line не несет ответственности за повреждение или потерю этих предметов.

ПРОЦЕДУРА ПОСАДКИ НА КОРАБЛЬ
Время посадки на корабль указано в Вашем круизном билете. Обычно регистрация начинается в 13 часов. Гости обязаны быть на борту не позднее, чем за час до отправления по расписанию.

СКОРОПОРТЯЩИЕСЯ ПРОДУКТЫ
Запрещено пользоваться контейнерами для охлаждения. Исключение составляет необходимость хранения лекарств, детского питания, а также продуктов диетпитания. Нельзя проносить на борт корабля емкости для охлаждения, содержащие продукты, например, легкие закуски или газированные напитки. Домашние заготовки, полуфабрикаты или другие скоропортящиеся продукты плюс любые открытые консервы с закусками также запрещено проносить на борт корабля. К сожалению, не возможно обеспечить приготовление, охлаждение или хранение личных продуктов и напитков.

ОТКАЗ В ПЕРЕВОЗКЕ
Disney Cruise Line может отказать в перевозке или может высадить в любом порту гостя, который инфицирован, страдает инфекционным заболеванием, слаб здоровьем или чье присутствие может причинять дискомфорт и опасность для окружающих гостей и команды. Также возможны исключения при посадке в пунктах назначения иммиграционными службами или государственными властями. В таких случаях пассажир не имеет права на возмещение платы за проезд или компенсацию вообще.

УЧЕБНАЯ ТРЕНИРОВКА Береговая охрана и международные правила техники безопасности требуют, чтобы все, находящиеся на борту судна, пассажиры участвовали в обязательной тренировке по безопасности перед отплытием. Экипаж корабля уведомит Вас об этой тренировке.
Присутствие всех пассажиров обязательно! Просто наденьте свои спасательные жилеты в каюте, после того как начнется учебная тренировка, и следуйте инструкциям, которые Вы услышите по громкоговорителю на корабле. Как только эта короткая тренировка закончится, корабль будет готов к отплытию.

НА БОРТУ УСЛУГИ НА БОРТУ СЕРВИС
Экипаж корабля компании Disney Cruise Line всегда готовы помочь Вам в Ваших вопросах, нуждах и запросах во время Вашего круиза. Ресепшн (Guest Services Desk, 3 палуба, середина корабля) и телефонная линия работают круглосуточно, чтобы проявить заботу о Вас и Вашей семье, оказать услуги и гарантировать отпуск без трудностей.

ШОПИНГ
Плавая с Disney Cruise Line, получайте удовольствие от покупок в магазинах беспошлинной торговли на борту. Ежедневно проверяйте часы работы магазина, специальные предложения и события. Друзья Микки Мауса (Mickey's Mates) (палуба 4, середина корабля) – товары Disney, игрушки, футболки, купальные костюмы, полотенца и т.д. Сокровища (Treasure Ketch) (палуба 4, середина корабля) – часы, драгоценные украшения и камни, предметы коллекционирования, фирменная одежда, шикарные европейские ароматы и тропическаямода. Radar Trap (Disney Wonder, палуба 3, нос корабля), Up Beat (Disney Magic, палуба 3, нос корабля) – магазин беспошлинной торговли с широким выбором духов, сигар и ликеров. Обратите внимание на то, что купленный ликер не может употребляться на борту, он будет доставлен Вам в каюту в последний вечер Вашего круиза.

ЭКСПЕРТ ПО МАГАЗИНАМ НА БЕРЕГУ Эксперт на борту посоветует и направит Вас к лучшим магазинам, рынкам и торговым центрам в каждом порту. Посетите семинары или смотрите по телевизору в каюте. Время и место проводимых семинаров указано в ежедневных программах.

УСЛУГИ ПРАЧЕЧНОЙ
К Вашим услугам полный комплекс услуг прачечной и химической чистки. Ваши постиранные вещи будут возвращены на следующий день или раньше после того, как их заберут из Вашей каюты. Круглосуточные прачечные самообслуживания находятся на палубах 2, 6 и 7, середина корабля. Автоматические стиральные машинки и сушилки на Disney Wonder оплачиваются монетами.

МЕДИЦИНСКИЙ ЦЕНТР
Медсестры и врачи всегда смогут помочь, если Вам потребуется медицинская помощь во время Вашего пребывания на борту. Медицинский центр (The Health Center) расположен на палубе 1, нос корабля. Часы работы с 9.30 до 11часов утром и с 16.30 до 19 часов вечером.

ЮНЫМ ГОСТЯМ
Disney Cruise Line предлагает множество развлечений, в которых могут принять участие все члены семьи. Программы рассчитаны на детей от 3-х лет, способных самостоятельно ходить в туалет до 12 лет кто будет себя уютно чувствовать в группах с воспитателем (одна группа на 15 детей возрастом от 3 до 4 лет и другая на 25 детей от 5 до 12 лет).

ПРАВИЛА ПОЛЬЗОВАНИЯ БАССЕЙНОМ
Для здоровья гостей разрешено заходить в бассейн на борту только детям, умеющим самостоятельно ходить в туалет. Нельзя пользоваться бассейном детям в подгузниках и купальных памперсах. Тем не менее дети в купальных памперсах могут поплескаться в фонтане (рядом с бассейном Микки), специально для этого предназначенном.

ФОТОГРАФИЯ
Фотографы Disney Cruise Line готовы запечатлеть самые интересные события Вашего круиза на память, начиная с момента, когда Вы зашли на корабль Во время Вашего круиза фотографы могут находиться как на корабле, так и на берегу. Получить информацию о местонахождении студий Вы можете из ежедневных программ или на ресепшн (палуба 3, середина корабля). Не стесняйтесь улыбаться для камеры – фотосессии бесплатны и не обязывают Вас к покупке.

ГАЛЕРЕЯ
Посмотреть результаты фотосессий, получить информацию и узнать цены можно в галерее Shutters (палубе 4, корма корабля), которая открыта с 17 до 23 часов. Фотографии сделанные в течение дня готовы к демонстрации после 17 часов, фотографии, сделанные после 17 часов будут готовы на следующий день.

ОСОБЫЕ ПРАВИЛА КРУИЗНОЙ КОМПАНИИ ДОМАШНИЕ ЖИВОТНЫЕ
Никакие животные не разрешены на борту лайнеров за исключением служебных собак.

КУРЕНИЕ
Для комфорта гостей круизные корабли Disney Cruise Line были предназначены для некурящих. Тем не менее, некоторые пассажиры курят и чтобы создать им благоприятную атмосферу, были определены места для курения, в которые включены специально отведенные места на открытых палубах и частные балконы. Disney Cruise Line убедительно просит всех пассажиров соблюдать порядок в зонах, не предназначенных для курения, а также воздержаться от курения трубок и/или сигар в любом из общественных мест.

СВЯЗЬ ИНТЕРНЕТ
На кораблях есть доступ в Интернет, с помощью которого можно поддерживать связь с Вашими родными и близкими во время круиза. Проверить почту, посмотреть любимые сайты, поиграть в игры можно в Интернет-кафе в зале Променад (палуба 3, корма), где установлено около 16 компьютеров. Обращаем Ваше внимание на то, что в Интернет-кафе нельзя подключать никакое оборудование к компьютерам, в т.ч. фотоаппараты, открывать/пересылать прикрепленные файлы или загружать/качать программы. Дополнительное Интернет- кафе для взрослых находится в Cove Café.

БЕСПРОВОДНОЙ ИНТЕРНЕТ
На корабле есть 10 точек доступа к беспроводному Интернету, подключиться к которому можно с Ваших ноутбуков

Disney Wonder

• Cadillac Lounge (палуба 3, нос корабля) 
• WaveBands (палуба 3, нос корабля) 
• Rockin' Bar D (палуба 3, нос корабля) 
• Promenade Lounge (палуба 3, корма) 
• Studio Sea (палуба 4, центр корабля) 
• Cove Café (палуба 9, центр корабля) -
• открытые палубы (9, 10) 
• Atrium (палуба 3, 4 и 5, центр корабля)

Disney Magic 

• Sessions (палуба 3, нос корабля) 
• Promenade Lounge (палуба 3, корма) 
• Studio Sea (палуба 4, центр корабля) 
• Cove Café (палуба 9, центр корабля) 
• открытые палубы (9, 10) 
• Atrium (палуба 3, 4 и 5, центр корабля)

Тарифный план можно использовать как на ноутбуке, так и на компьютере везде на корабле. Стоит отметить, что купленные тарифные планы не могут быть изменены, кредит за неиспользованные минуты не возвращается.

МОБИЛЬНАЯ СВЯЗЬ
Звонить по телефону и посылать сообщения пока вы в море не только возможно, но и удобно. Услугами сотовой связи можно пользоваться точно так же, как и на земле. Не забудьте, что во время Вашего путешествия тарифы международного роуминга будут меняться. Подробности тарифного плана Вы можете узнать, связавшись с Вашим провайдером.

ВЫСАДКА С КОРАБЛЯ
Процедура высадки с корабля Вечером накануне высадки Вы получите бумажные ярлыки. Укажите на них Ваше имя, домашний адрес и прикрепите к Вашему багажу. Поздно вечером выставьте Ваш багаж в коридор за дверь Вашей каюты. Его соберут и выгрузят на пирс по прибытии в порт высадки.
Не кладите в багаж бьющиеся предметы, ценности, туалетные принадлежности, необходимые для умывания утром, а также вещи, которые Вы планируете надеть на следующий день. Все вещи, которые останутся в каюте, Вам придется выносить самостоятельно в качестве ручной клади.