Для того щоб Ваше подорож була приємною і запам'ятовується, радимо Вам ознайомитися з пропонованої нами інформацією, яка відповість на найбільш важливі для Вас запитання.

ІМІГРАЦІЙНІ ПРАВИЛА
Ваш закордонний паспорт повинен мати термін дії не менше 6 місяців після закінчення круїзу, прострочені паспорта не приймаються. Для відвідування більшості країн необхідно заздалегідь отримати відповідний дозвіл (візу). За наявність необхідних для круїзу віз несе відповідальність безпосередньо пасажир.

ГОСТІ МОЛОДШЕ 21 РОКУ
Гості молодше 18 років повинні подорожувати в супроводі батьків, опікуна або компаньйона не молодше 18 років. Причому один з гостей в каюті повинен бути обов'язково старше 18 років. В Фітнес центр на кораблі допускаються гості від 18 років і старше, пасажири з 16-17 років можуть користуватися обладнанням Фітнес центру в супроводі дорослих. Діти молодше 16 років в Фітнес центр не допускаються. Також пасажири молодші 21 року не можуть купувати алкоголь на борту і замовляти алкогольні напої в барах і ресторанах корабля.

ОДЯГ

• Рекомендована форма одягу на борту корабля - повсякденна в стилі заміського клубу.
• Для вечерь рекомендується елегантна стримана форма одягу, і не допускаються джинси, шорти, футболки, кросівки.
• Для комфорту та зручності гостей і підтримки витонченої атмосфери круїзу, рекомендується елегантна і в той же час зручна форма одягу.
• У ресторанах на кораблях Oceania Cruises не передбачені формальні заходи вечорами (смокінги та вечірні сукні не потрібні).
• Не можна з'являтися в шортах, джинсах, футболках, спортивного взуття і сланцях в Основному ресторані і ресторанах Polo Grill, Toscana, Jacques і Red Ginger.
• У закладі Terrace Café розслаблююча неформальна обстановка, тому гості зможуть навіть увечері відвідувати кафе в шортах і звичайних футболках. Ні в одному ресторані можна з'являтися в майках без рукавів і купальниках.
• Не забудьте упакувати речі, які стануть в нагоді Вам на березі - зручне взуття для прогулянок, пляжні костюми Теплий клімат передбачає одяг з легких, дихаючих тканин.
• Для прохолодного клімату рекомендується взяти теплі речі, а також дощовик, парасолька і рукавички.
• Всі каюти обладнані електричними розетками 110 і 220 В. В каютах є також фени.
• З метою безпеки заборонено використовувати нагрівальні прилади в каюті, в тому числі і праска.

БАГАЖ
Перш ніж вирушити в подорож, перевірте наявність у Вас всіх необхідних документів: паспорт з необхідними візами, авіаквиток, медична страховка, круїзний ваучер; ваучери на готелі, трансфери та екскурсії. Для зручності сходу з корабля в деяких портах радимо Вам захопити з собою в круїз водійське посвідчення. Круїзна компанія рекомендує не більше 70 кг багажу на одну людину.
Ручна поклажа: Тримайте Ваші документи, медикаменти, коштовності, камеру, плівки, готівкові гроші та інші цінні речі в ручній поклажі, яка повинна бути весь час при Вас.

РЕЄСТРАЦІЯ І ПОСАДКА НА КОРАБЕЛЬ РЕЄСТРАЦІЯ В ПОРТУ
Час посадки на корабель зазначено у Вашому круїзному квитку.
Перед посадкою на корабель Вам необхідно пройти реєстрацію і контроль служби безпеки. Для реєстрації на корабель в зоні Check In, будь ласка, приготуйте наступні пакет документів:

• Круїзний квиток.
• Паспорт.

Круїзна компанія забере Ваш паспорт, для проходження імміграційних формальностей під час круїзу. У цьому випадку Ви отримаєте розписку. Забрати свій паспорт Ви зможете в кінці круїзу По завершенні процедури реєстрації Ви отримаєте бортову карту Oceania WorldCard.
Ця карта служить посвідченням особи для проходження процедур безпеки при виході і посадці на корабель, також картою бортового рахунку для здійснення покупок на борту, і є ключем від Вашої каюти. При виході з корабля і при поверненні назад тримайте бортову карту при собі, так як Вам доведеться просканувати її у служб безпеки корабля.

НА БОРТУ
Щоденна газета Currents. Про всі події на борту лайнерів Oceania Cruises Ви дізнаєтеся з щоденної газети, яку доставлятимуть в Вашу каюту напередодні ввечері.
Спа салон: До Ваших послуг Спа салон Canyon Ranch Spaclub, де Ви зможете скористатися процедурами для здоров'я і краси (за додаткову плату). Басейн: Ви можете скористатися плавальним басейном з морською водою, джакузі, а також безкоштовними шезлонгами і пляжними рушниками.
Магазини на борту: На кожному кораблі Вам запропонують товари з усього світу, від ювелірних виробів та одягу, до сувенірів. Під час стоянок в портах заходу магазини закриті відповідно до митних правил.
Казино: Ви можете спробувати щастя в рулетці, «блек Джек», покері, грі в кістки або на одному з безлічі ігрових автоматів в казино. Місцеві закони не дозволяють казино працювати під час стоянок в портах заходу і в ряді акваторій. У казино допускаються тільки пасажири старше 18 років.
Пральня: Хімчистка, пральня та послуги прасування доступні за додаткову плату.
Консьєрж служба. Якщо у вас заброньована каюта з консьєрж сервісом, Ви можете скористатися послугами консьєржа, а також доступом в закритий консьєрж лондж. Консьєрж допоможе Вам організувати персональну вечірку на борту або порекомендує ресторан на березі.
Навчальна тривога: На кожному кораблі проводиться навчальна тривога протягом перших 24 годин круїзу. За сигналом тривоги пасажирам будуть показані аварійні виходи і рятувальні шлюпки. Всі пасажири повинні брати участь в навчальну тривогу.
Кулінарний центр на борту Marina і Riviera надасть Вам можливість взяти уроки кулінарної майстерності під управліннями досвідчених шеф-кухарів. Ви також зможете супроводжувати шеф кухарів на березі під час закупівель свіжих морепродуктів в місцевих магазинах, брати участь в дегустаціях в виноробнях, а також відвідувати кухні відомих ресторанів на березі.
Берегові екскурсії англійською мовою: Різноманітна програма берегових екскурсій була ретельно розроблена, щоб збагатити Ваші враження від круїзу. Просимо звернути увагу, що всі екскурсії оплачуються додатково.

МЕДИЧНІ ПОСЛУГИ
На борту корабля є медичний центр, в якому працюють ліцензований лікар і медсестра. Плата за медичне обслуговування і медикаменти буде додана до Вашого бортовому рахунку. Круїзна компанія Oceania Cruises рекомендує мати при собі в поїздки все оригінальні ліки, які Вам необхідні.

ХАРЧУВАННЯ
Для Вашої зручності є безкоштовне цілодобове обслуговування каюти за спеціальним меню, що знаходиться в каюті. На борту Вас чекає широкий вибір безкоштовних альтернативних ресторанів з відкритою зміною харчування (немає фіксованого часу для вечері) і високим рівнем обслуговування і вишуканою кухнею від знаменитих шефповара.

• Grand Dining room - основний ресторан (a la carte), відкритий на сніданок, обід і вечерю. Не потрібно бронювання
• Polo grill - стейки і морепродукти (a la carte), вечері доступні на лайнерах Marina, Riviera, Regatta, Insignia & Nautica, потрібно попереднє бронювання
• Toscana - італійська кухня (a la carte), вечері доступні на лайнерах Marina, Riviera, Regatta, Insignia & Nautica, потрібно попереднє бронювання
• Terrace cafe - ресторан - шведський стіл на сніданок, обід і вечерю. Не потрібно бронювання
• Waves Grill - гриль-Стейшн біля басейну з бургерами і молочними коктейлями. Обід і післяобідні закуски. Не вимагає попереднього бронювання.
• Jasques - французька кухня (a la carte), вечеря доступний на лайнерах Marina & Riviera, потрібно попереднє бронювання
• Jacques Bistro - французьке бістро (a la carte), обід доступний на лайнері Sirena, потрібно попереднє бронювання.
• Red Ginger - азіатська кухня (a la carte), доступний на лайнерах Marina, Riviera & Sirena, потрібно попереднє бронювання
• Tuscan Steak - італійський стейк-хаус, вечеря доступний на лайнері Sirena, потрібно попереднє бронювання.
• Baristas - кава-бар, відкритий щодня до вечора, не вимагає попереднього бронювання
• La Reserve - винний ресторан (a la carte) Privée - ексклюзивна вечеря до 10 осіб (a la carte). Тільки на борту лайнерів Marina & Riviera, додається додаткова оплата за бронювання кімнати.
• La Reserve - вечеря в поєднанні з відібраним вином. Вечеря на борту Marina & Riviera, потрібне додаткове бронювання, вино оплачується окреме. Гості можуть бронювати столики в спеціальних ресторанах, що відрізняються в залежності від кораблів, категорії кают або тривалості круїзу
•  

Ресторани на лайнерах Marina and Riviera Гості кают Owner's Suite, сьютів Vista і Oceania:

• Круїзи тривалістю 7 днів і менше: 1 відвідування в кожен ресторан;
• Круїзи тривалістю 8-17 днів: 2 відвідування в кожен ресторан;
• Круїзи тривалістю 8-17 днів: 3посещенія в кожен ресторан.

Гості пентхаус і сьютов:

• Круїзи тривалістю менш ніж 17 днів: 1 відвідування в кожен ресторан;
• Круїзи тривалістю понад 18 днів: 2 відвідування в кожен ресторан.

Гості кают з балконом класу консьєрж, з балконом, з вікном і внутрішніх кают в круїзах будь-якою тривалістю мають одне відвідування в кожен з ресторанів.
Ресторани Insignia, Nautica, Regatta і Sirena

Гості кают з балконом класу консьєрж і вище:

• Круїзи тривалістю менше 7 днів: 1 відвідування в кожен ресторан
• Круїзи тривалістю 8-17 днів: 2 відвідування в кожен ресторан
• Круїзи тривалістю від 18 днів: 3 відвідування в кожен ресторан

Гості всіх інших категорій кают в круїзах тривалістю до 17 днів мають 1 відвідування кожного з ресторанів, а круїзів 18 днів і більше - 2 відвідування.

Столики в спеціальних ресторанах можна забронювати заздалегідь в особистому кабінеті на сайті компанії Oceania Cruises або через круїзного оператора. Зміни в бронюванні допускаються не пізніше, ніж за тиждень до початку круїзу. Також, гості зможуть забронювати столики, перебуваючи на борту корабля. Гості з правом на пріоритетну посадку (кают категорії консьєрж і вище) мають також право на пріоритетне бронювання з 11:00 до 13:00 в ресторані Polo Grill. Гості інших категорій кают можуть бронювати столики в спеціальних ресторанах з 13:00 до 17:00.

Також у Вас буде можливість набути на борту спеціальні пакети на алкогольні напої на час круїзу. Якщо у Вас є особливі вимоги до харчування (діабетичне, Безглютенові, кошерне, вегетаріанське, вегетаріанське), то потрібно повідомити про це при бронюванні. Пасажири бажаючі придбати вина в портах заходів можуть пронести в каюту не більше 3 пляшок. Гості, при бажанні, можуть насолоджуватися купленим в порту вином у своїй каюті або сьюте в обстановці комфорту і усамітнення, а також в одному з ресторанів корабля. За розпивання принесеного з собою вина в ресторані або будь-якому іншому громадському місці стягується корковий збір $ 25.00 за пляшку.

ОСОБЛИВІ ПРАВИЛА КРУЇЗНОЇ КОМПАНІЇ ДЛЯ ВІДВІДУВАЧІВ
З метою безпеки відвідувачі на борт корабля не допускаються.

КУРІННЯ
Для зручності пасажирів куріння на кораблі дозволено тільки в спеціально обладнаних зонах. У всіх інших приміщеннях, в тому числі в каютах або на балконах кают, ресторанах, казино і громадських місцях куріння суворо заборонено. Круїзна компанія залишає за собою право висадити пасажирів, а також накласти штрафи за порушення правил куріння на борту. Куріння електронних сигарет також дозволено лише в спеціально обладнаних місцях для куріння. ТВАРИНИ Тварини на борт кораблів не допускаються.

ЗВ'ЯЗОК
Телефон: Телефон, що дозволяє здійснювати зв'язок з берегом, знаходиться в кожній каюті. Ви легко можете зателефонувати друзям, родичам, колегам по бізнесу протягом Вашого круїзу.
Примітка: За всі телефонні дзвінки стягується плата за супутниковими тарифами. Тарифи на вихідні дзвінки поміщені в Вашої каюті поряд з телефонним апаратом. Вартість дзвінка буде включена в Ваш бортовий рахунок. Мобільний телефон. Мобільний зв'язок можлива на борту лайнерів компанії Oceania Cruises. Будь ласка, переконайтеся, що Ваш оператор стільникового зв'язку є угода про роумінг з оператором AT & T, який надає послуги стільникового зв'язку на борту.
E-mail і Інтернет: Доступ в Інтернет мають цілодобовий протягом 24 годин під час Вашого круїзу. Для виходу в Інтернет Ви можете використовувати Інтернет центр на кораблі або власні пристрої з бездротовим доступом в Інтернет. Інтернет сигнал доступний у Вашій каюті і у всіх публічних зонах. Увага! Доступ в Інтернет оплачується додатково.

РОЗРАХУНКИ, БОРТОВОЙ РАХУНОК
Валюта на борту - долари США.
Для круїзів по Європі можливий обмін валюти на Reception Desk. У круїзах по європейськими напрямками, де не використовується валюта євро, також як і в круїзах на Далекий Схід і Китай, Південну Америку і в Карибський басейн на борту кораблів надаються послуги з обміну валюти або інформація, де її можна обміняти. При обміні валюти на борту кораблів, компанії Oceania Cruises передбачена 5% комісія. Для Вашої зручності на борту діє безготівкова система платежів. При посадці Ваш бортовий рахунок буде активований, і Ви можете здійснювати будь-які покупки, просто пред'являючи бортову карту Oceania World Card і підписуючи рахунку. У день посадки Вам необхідно зареєструвати кредитну або дебетову карту (Visa, American Express, MasterCard) на Reception Desk. Якщо Ви не хочете використовувати кредитну або дебетову карту, Вам необхідно розмістити депозит готівкою на Reception Desk. Чи не витрачені гроші будуть повернуті Вам в кінці круїзу.

ЧАЙОВІ
Чайові є звичайним способом винагороди за хороший сервіс. Щоб полегшити цей процес, сума 16 доларів США на пасажира при двомісному розміщенні в добу буде щодня додаватися до Вашого бортовому рахунку.
Для гостей кают Penthouse, Oceania, Vista або Owner's сьютів, де надається сервіс дворецького сума чайових - 23 доларів США на людину в добу.
18% від вартості автоматично буде додано до рахунку за алкогольні напої, замовлені в барах і ресторанах. У портах, аеропортах та під час берегових екскурсій чайові слід давати відповідно до місцевих звичаїв.

ВИСАДКА З КОРАБЛЯ
Висадка почнеться після прибуття корабля в останній порт круїзу відразу, як це можливо, однак, як правило, не пізніше 9 ранку. За два дні до висадки Ви отримаєте всю необхідну інформацію про те, як буде відбуватися ця процедура. Звертаємо Вашу увагу, що напередодні висадки Ви отримаєте виписку з Вашого бортового рахунку, з якої потрібно уважно ознайомитися. При виникненні питань, зверніться на годинна.