В результаті цієї відміни, надається вам такі варіанти:

 

Опція 1: сертифікат на майбутній круїз в розмірі 125%, яким ви зможете скористатися при бронюванні нового круїзу з відправленням до 31 грудня 2021 року:

• Сума сертифіката буде розрахована на основі сплаченої за круїз вартості. І ми даємо вам додаткову суму 25%, з огляду на таку унікальну ситуацію.
• Компанія автоматично видадаст вам сертифікат на майбутній круїз до 30 квітня 2020 і надішлемо його по електронній пошті.
• Якщо ви набували будь-які додаткові послуги або пакети, наприклад: інтернет, напої, альтернативні ресторани, підвищення категорії каюти за програмою RoyalUP Upgrade, ви автоматично отримаєте повернення.
• Страховка Assist Card теж буде повернута.

Опція 2: замість сертифіката ви можете вибрати повне повернення вартості круїзу. Для того, щоб дати вам більше часу для прийняття рішення щодо ваших майбутніх подорожей, ми даємо вам можливість забронювати ваш новий круїз до 31 грудня 2021 року:

• Если вы выбираете возврат вместо сертификата на будущий круиз с размере 125%, пожалуйста, проконтактируйте с нами для того чтобы начать процесс возврата.
• Мы аннулируем ваш сертификат и вернем деньги на оригинальную форму оплаты, включая невозвратный депозит.
• Ожидайте получения возврата примерно через месяц после отправления вашего запроса.

Дякуємо вам за ваше терпіння, розуміння та співпрацю в цій ситуації. Бажаємо вам міцного здоров'я та щиро цінуємо вашу лояльність.