Costa Cruises – Протоколи безпеки.04.02.2022 16:46
Наступна інформація дійсна на 21/12/2021 і може бути змінена пізніше відповідно до нових національних та міжнародних законів.
Протоколи безпеки | Середземне море
Протоколи безпеки | Середземне море
ОБОВ'ЯЗКОВИЙ ДОКУМЕНТ, ЩО ЗАСВІДУЄ ОСОБИСТІСТЬ
Ідентифікаційна картка чи паспорт.
СТРАХОВКА COVID
Обов'язково до відправлення.
ПОСАДКА ДІТЕЙ 0-11 РОКІВ (ОНОВЛЕНО 20/12)
Дозволено.
ПРОТОКОЛ ПОСАДКИ (ОНОВЛЕНО 20/12)
Повна оригінальна паперова або електронна версія сертифіката вакцинації, що підтверджує завершення повного циклу вакцинації. (тільки QR код не дає права гостям на посадку, також вакцинація має бути повністю пройдена не пізніше ніж за 14 днів до відправлення).
Гості, які перенесли Covid-19, будуть допущені на борт, навіть без отримання однієї дози вакцини, пред'явивши Green Pass або сертифікат одужання від Covid-19 перед посадкою.
- ТЕСТ ПРИ ПОСАДЦІ: безкоштовний антигенний тест у терміналі.
- ТЕСТИ ПІД ЧАС КРУЇЗУ: гості, що подорожують по 7 нічному маршруту або довшому, будуть протестовані в середині круїзу антигенним діагностичним тестом. Ця процедура буде обов'язковою для гостей старше 6 років. Вартість тесту повністю відшкодована Costa.
ЕКСКУРСІЇ
Гості зможуть відправитися на берег виключно з екскурсіями, організованими компанією, і, відповідно до вимог чинного законодавства, всі гості віком 12 років і старші повинні мати Green Pass для відвідування місць та заходів, де це необхідно (музеї, ресторани тощо) .).
Напишіть нам
Протоколи безпеки | Перська затока
ОНОВЛЕННЯ 21/12: З операційних причин для всіх круїзів, що відправляються з цього моменту і до 29.01.2022, зупинка в Досі (Катар) була замінена на додаткову ніч в Абу-Дабі.
ОБОВ'ЯЗКОВИЙ ДОКУМЕНТ, ЩО ЗАСВІДЧУЄ ОСОБИСТІСТЬ
Паспорт повинен діяти протягом шести місяців після дати, коли турист залишить ОАЕ.
СТРАХОВКА COVID
Обов'язково до відправлення.
ПОСАДКА ДІТЕЙ 0-11 РОКІВ
Дозволено до досягнення дозволеного максимального числа.
ПОСАДКА НЕ ДОЗВОЛЕНА
Ті, хто проживає в одній із зон ризику, або ті, хто перебував у тісному контакті (на відстані менше ніж 2 метри протягом більше 15 хвилин) з людьми, які проживають в одній із зон ризику, за 14 днів до посадки, не будуть допущені на борт. Список зон ризику доступний (четверта сторінка).
УВАГА
Як свідомий запобіжний захід, щоб звести до мінімуму можливі порушення заходів охорони здоров'я, для кожного круїзу існує максимальна кількість пасажирів віком до 12 років, яких буде дозволено забронювати, тому що вони не мають можливості вакцинуватися. Як тільки цей поріг бронювання буде перевищено, додаткові пасажири до 12 років не можуть бути прийняті на борт.
Враховуючи вищезазначене, ми хотіли б повідомити вам, що продажі бронювань, в які входять гості до 12 років, тимчасово закриті для дотримання встановлених параметрів вже досягнутої квоти нещеплених дітей у кожному круїзі. Якщо ми відновимо продажі для бронювань за участю дітей віком до 12 років, ми негайно зв'яжемося з вами та вашим клієнтом.
ОБОВ'ЯЗКОВІ РЕЄСТРАЦІЇ
За цим ПОСИЛАННЯМ, за 5 днів до прибуття в Об'єднані Арабські Емірати, завантажте свої дані та сертифікат про вакцинацію.
За цим ПОСИЛАННЯМ, за 4 дні до прибуття в Оман. Напередодні прибуття до Оману наші гості отримають допомогу та інструкції для реєстрації та заповнення необхідної форми безпосередньо на борту.
ПРОТОКОЛ ПОСАДКИ
- Повний оригінальний паперовий або цифровий сертифікат про вакцинацію, що підтверджує завершення всього циклу вакцинації для всіх гостей віком від 12 років. (Один лише QR-код не дасть гостю права на посадку, і цикл вакцинації має бути завершений принаймні за 14 днів до відправлення).
- Негативний ПЛР молекулярний тест, зроблений протягом 48 годин до посадки для всіх гостей віком 2 років і старше (має бути дійсним під час посадки на борт) до початку круїзу (оплачується гостем). Якщо гостя має негативний сертифікат ПЛР-тесту, виконаний протягом 48 годин до дати посадки, тест на антиген не знадобиться ще раз у терміналі.
Гості, які раніше були інфіковані Covid та одужали, будуть допущені до посадки лише в тому випадку, якщо вони вже пройшли весь цикл вакцинації (2 дози).
УВАГА
Нагадуємо вам, що необхідно уважно ознайомитися з офіційним сайтом уряду ОАЕ, на який можна перейти за цим посиланням, щоб дізнатися про всі вимоги до в'їзду в країну.
ТЕСТ ПО ПРИБУТТЮ В АЕРОПОРТ
По прибутті в аеропорт Дубая гостям необхідно пройти ПЛР-тест у відповідних центрах (доступні в аеропорту). В результаті буде отримано наклейку, яка використовуватиметься при посадці на борт судна. УВАГА: цей обов'язковий безкоштовний тест не замінює тест, необхідний для в'їзду в Об'єднані Арабські Емірати. Всі гості, які пройшли тестування в аеропорту, мають право піднятися на борт судна в очікуванні результатів, які будуть надіслані SMS на їх мобільні телефони.
ТЕСТ ПРИ ПОСАДЦІ
- Гості віком 12 років та старші можуть не проходити додаткових тестів під час посадки.
- Гості віком 11 років та молодші повинні пройти обов'язковий тест при посадці як зазначено нижче:
Гостям віком від 3 до 5 років буде зроблено слинний тест перед посадкою.
Гостям віком від 6 до 11 років буде зроблено антигенний тест.
Гостям віком від 0 до 2 років не робитимуться тести.
Всі гості, які зупинялися в Дубаї на кілька днів до дати початку круїзу, повинні надати негативний тест ПЛР, проведений протягом 48 годин до посадки. Якщо термін дії негативного тесту, використаного для посадки на рейс до Дубаї, вже минув (більше 48 годин з дати посадки), вони повинні пройти тестування у Дубаї (ПЛР-тест) перед посадкою
ВАЖЛИВО: Час посадки на борт в Дубаї, ОАЕ.
Посадка до П'ятниці (якщо лайнер стоїть ніч у порту Дубай)
Здійснюється в період з 15:00 до 04:00
Кожному туристу потрібно прибути до порту до того часу, що зазначено у посадковому квитку.
*При запізненні до вказаного в посадковому квитку часу, круїзна компанія може відмовити у посадці.
Посадка в Суботу (Лайнер покидає порт Дубай цього ж дня)
Здійснюється в період з 08:00 до 14:00
Кожному туристу потрібно прибути до порту до того часу, що зазначено у посадковому квитку.
*При запізненні до вказаного в посадковому квитку часу, круїзна компанія може відмовити у посадці.
ВАЖЛИВО: Час посадки на борт в Абу-Дабі, ОАЕ.
Здійснюється в період з 14:00 до 19:00
Кожному туристу потрібно прибути до порту до того часу, що зазначено у посадковому квитку.
*При запізненні до вказаного в посадковому квитку часу, круїзна компанія може відмовити у посадці.
ВАЖЛИВО: Час посадки на борт у Доха, Катар.
Здійснюється в період з 16:00 до 19:00
Кожному туристу потрібно прибути до порту до того часу, що зазначено у посадковому квитку.
*При запізненні до вказаного в посадковому квитку часу, круїзна компанія може відмовити у посадці.
ТЕСТИ ПІД ЧАС КРУЇЗУ
Залежно від правил, що діють у пунктах призначення під час круїзу, гостям може знадобитися пройти інші діагностичні тести за допомогою мазка на антиген.
ЕКСКУРСІЇ (ОНОВЛЕНО 21/12)
ЕКСКУРСІЇ В ОАЕ та ОМАНІ:
Як альтернатива екскурсіям Costa, повністю вакциновані гості можуть самостійно зійти на берег.
Гості, які подорожують з нещепленими неповнолітніми віком до 11 років, мають обирати лише екскурсії, організовані компанією з усіх напрямків.
УВАГА:
Гості, які подорожують з нещепленими неповнолітніми дітьми віком 11 років і молодші, повинні вибрати екскурсію, організовану компанією в усіх напрямках (для кожного порту є лише один організований тур).
Нижче наведено список екскурсії, що входять до організованого екскурсійного пакету:
ДУБАЙ: 03N3 - ТУР ПО ДУБАЮ
АБУ-ДАБІ: 03N4 - ВОГНІ АБУ-ДАБІ
МУСКАТ: 03N2 - МІСТИЧНЕ МУСКАТ
NB: В даний час вихід на берег в Омані не дозволений для гостей, які проживають в Італії.
Екскурсії у Катарі:
Гості можуть зійти на берег тільки у складі екскурсій, організованих Компанією, потрібен негативний мазок, зроблений на борту безкоштовно.
У разі купівлі екскурсій з Costa, антигенний тест, який вимагає влада Катару та Оману для сходу на берег, буде зроблено безкоштовно на борту.
Напишіть нам
Протоколи безпеки | Карибські острови
ОБОВ'ЯЗКОВИЙ ДОКУМЕНТ, ЩО ЗАСВІДУЄ ОСОБИСТІСТЬ
Паспорт має бути дійсним протягом шести місяців після дати вильоту туриста з Карибського басейну.
СТРАХОВКА COVID
Обов'язково до відправлення.
ПОСАДКА ДІТЕЙ 0-11 РОКІВ
Не дозволено. Гості віком до 12 років не допускаються на борт, оскільки вони не мають права на вакцинацію.
ПОСАДКА НЕ ДОЗВОЛЕНА
Ті, хто проживає в одній із зон ризику, або ті, хто перебував у тісному контакті (на відстані менше ніж 2 метри протягом більше 15 хвилин) з людьми, які проживають в одній із зон ризику, за 14 днів до посадки, не будуть допущені на борт. Список зон ризику доступний за посиланням (четверта сторінка).
ОБОВ'ЯЗКОВА РЕЄСТРАЦІЯ
За цим ПОСИЛАННЯМ, до відправлення. Отриманий QR-код слід роздрукувати або зберегти у цифровому вигляді.
До відправлення. Отриманий QR-код слід роздрукувати або зберегти у цифровому вигляді.
- Повний оригінальний паперовий або цифровий сертифікат про вакцинацію, що підтверджує завершення всього циклу вакцинації для всіх гостей віком від 12 років. (Один лише QR-код не дасть гостю права на посадку, і цикл вакцинації має бути завершений принаймні за 14 днів до відправлення).
- Негативний ПЛР тест, зроблений перед поїздкою протягом 72 годин до початку круїзу для всіх гостей віком від 12 років та старше (оплачується гостем).
- Негативний антигенний тест, виконаний протягом 24 годин до посадки на корабель або до вильоту у разі пакету з перельотом від Costa для всіх гостей віком від 12 років та старше (оплачується Costa)
Гості, які раніше були інфіковані Covid та одужали, зможуть вирушити у подорож, але вони мали отримати принаймні 1 дозу вакцини. Однак при посадці все одно необхідно буде пред'явити сертифікат про одужання Covid-19.
ТЕСТ ПРИ ПОСАДЦІ
Жодних додаткових тестів під час посадки не потрібно.
ТЕСТИ ПІД ЧАС КРУЇЗУ
Залежно від правил, що діють у пунктах призначення під час круїзу, гостям може знадобитися пройти інші діагностичні тести за допомогою мазка на антиген. Витрати проведення тесту будуть повністю покриті компанією Costa.
Будь-який гість у віці 12 років та старше, який не надасть дійсний сертифікат про вакцинацію, а також ПЛР та тести на антигени, згадані вище, не буде допущений на борт.
ЕКСКУРСІЇ
На додаток до екскурсій, які пропонують Costa, гості зможуть відправитися на берег самостійно, за винятком Сент-Вінсента та Гренадін, для яких гості повинні вибрати екскурсію, організовану компанією. Барбадос та Тортола просять зробити негативний тест, зроблений раніше, у разі індивідуального виходу на берег.
Напишіть нам
Протоколи безпеки | Південна Америка
НЕОБХІДНІ ДОКУМЕНТИ
Паспорт, що діє (термін дії повинен бути більше 6 місяців на момент закінчення круїзу).
СТРАХОВКА COVID
Обов'язково оформлена до відправлення до круїзу.
ВІК ДІТЕЙ 0-11
Гості, молодші 12 років, можуть піднятися на борт лайнера, навіть якщо вони не вакциновані, але при посадці повинні пройти обов'язковий тест:
- Невакциновані гості віком від 3 до 5 років пройдуть слинний тест під час посадки на борт.
- Гості віком від 6 до 11 років пройдуть тест на антиген.
- Гості віком від 0 до 2 років не повинні проходити жодних тестів.
ПОСАДКА НЕ ДОЗВОЛЕНА
Ті, хто проживає в одній із зон ризику, або ті, хто перебував у тісному контакті (на відстані менше ніж 2 метри протягом більше 15 хвилин) з людьми, які проживають в одній із зон ризику, за 14 днів до посадки, не будуть допущені на борт. Список зон ризику доступний (четверта сторінка).
ПРОТОКОЛИ ПОСАДКИ
- Повний цикл вакцинації для всіх гостей віком від 12 років. Приймаються всі вакцини, ухвалені ВООЗ. Вакцина Sputnik не приймається.
УВАГА: Гості старше 60 років повинні отримати третю дозу, якщо другу дозу було отримано більше 5 місяців тому. Третя доза повинна бути отримана не менш як за 15 днів до посадки.
- Негативний результат тесту ПЛР перед поїздкою протягом 72 годин до в'їзду до Бразилії для всіх гостей віком від 2 років та старших (наприклад, якщо ви прибуваєте до Бразилії у четвер, вам потрібно буде пройти тест із понеділка)
- Негативний тест на антигени, проведений протягом 24 годин до посадки або до польоту у разі придбаного пакету на рейсі Costa для всіх гостей віком від 6 років та старших (наприклад, якщо ви сідаєте в літак у четвер, ви повинні пройти тест із середи )
Гості у віці 6 років і старші не повинні проводити жодних інших тестів при посадці.
Гість у віці 5 років та молодший при посадці має пройти обов'язковий тест:
Гості віком від 3 до 5 років проходитимуть слинний тест при посадці.
Гості від 0 до 2 років не проходитимуть жодних тестів.
Напишіть нам
ПИТАННЯ & ВІДПОВІДІ
1. Як визначається, чи вакцинований гість?
Гість вважається повністю вакцинованими, якщо він отримав другу дозу з 2-х доз (або одноразову дозу, наприклад, вакцини J&J) принаймні за 14 днів до круїзу.
Неповністю вакцинованим гостем вважається:
1.1. хто не отримав другу дозу з 2-х доз (або одноразову дозу, наприклад, вакцини J&J), принаймні за 14 днів до круїзу або
1.2. хто вакцинований, але з бажає чи може пред'явити докази вакцинації;
2. Чи допускається змішана комбінація вакцин?
Гості, які отримали комбіновану вакцину проти COVID-19, приймаються за умови, що вони можуть пред'явити доказ повної вакцинації, наданий відповідними органами охорони здоров'я.
3. Хто вважається «невакцинованим», отже, таким, що не має права на посадку?
Неповністю вакцинованим гостем вважається:
3.1. хто не отримав свою другу дозу з 2 доз (або одноразову дозу, наприклад, вакцини Johnson & Johnson), принаймні, за 14 днів до круїзу або;
3.2. хто вакцинований, але з бажає чи може пред'явити докази вакцинації;
4. А як щодо гостей, які мають сертифікат, які одужали від COVID, а потім отримали одну дозу вакцини відповідно до призначення лікаря?
Гості, які отримали разову дозу вакцини після того, як вони були сертифіковані як ті, хто вилікувався від Covid-19, мають право на посадку за умови, що вони можуть пред'явити підтвердження сертифікації від компетентного органу охорони здоров'я.
5. Які приймаються вакцини?
Для круїзів по Карибах приймаються вакцини Pfizer, Moderna, Vaxzevria (Astrazeneca) та Janssen (Johnson & Johnson)
Для круїзів по ОАЕ приймаються вакцини Pfizer, Moderna, Vaxzevria (Astrazeneca) та Janssen (Johnson & Johnson) та Sputnik. Ми постійно оцінюватимемо вимоги та вносити оновлення в міру зміни місцевих правил охорони здоров'я.
6. З якого віку потрібно підтвердження вакцинації?
Сертифікат потрібен для гостей 12 років і більше.
7. А як щодо дітей віком до 12 років?
Посадка на круїзи Карибами дозволяється тільки гостям (вік 12 років і старше), хто пройшов повний курс вакцинації. Гості, молодші 12 років, не допускаються на борт. Посадка на борт на круїзи ОАЕ також дозволяється невакцинованим дітям віком 11 років та молодше. Такі ж вимоги застосовуються до зимових круїзів 2021/22 у Південній Америці.
8. Чи потрібно проходження додаткової перевірки при посадці?
Для Каріб всім гостям необхідно буде пройти обстеження в терміналі перед посадкою, включаючи анкету про стан здоров'я та безконтактну перевірку температури. Про додаткові вимоги до в'їзду до ОАЕ та процедури тестування, які будуть застосовані, буде повідомлено, як тільки ми отримаємо підтвердження від місцевих органів охорони здоров'я.
9. Чи дійсний Green Pass для посадки на круїзні лайнери Costa по Карибам & Об'єднаним Арабським Еміратам?
Цифрова сертифікація ЄС (Green Pass) не дійсна для посадки, оскільки її також можна отримати за допомогою молекулярного мазка, проведеного за 72 години до посадки, або навіть для тих, хто був сертифікований як одужаючий від Covid-19. Тому наявність Green Pass не може вважатися достатньою для посадки на борт, яка дозволена лише гостям, які пройшли весь цикл вакцинації.
10. Чи належить ця вимога про вакцинацію до всіх маршрутів Costa?
Відповідно до наших оновлених вимог, для всіх бронювань, що відносяться до круїзів по Карибах та ОАЕ, потрібно, щоб усі гості (віком від 12 років та старше) пройшли повну вакцинацію. Така ж вимога поширюється на Кругосвітню подорож 2022 року. У круїзах по ОАЕ потрібно, щоб усі гості (віком від 12 років і старше) пройшли весь цикл вакцинації, нещеплені діти віком до 11 років можуть сісти на борт. Та сама вимога поширюється на зимові круїзи 21/22 до Південної Америки.
11. Чи потрібно мені все одно робити тест на COVID перед кожною посадкою та під час круїзу?
Для круїзів Карибським морем прийнятий протокол з охорони здоров'я включає тест в середині круїзу для всіх гостей і тест на посадку. Гостям не потрібно проходити додаткове тестування в терміналі перед посадкою. Для ОАЕ додаткові вимоги до в'їзду та процедури тестування будуть повідомлені, як тільки ми отримаємо підтвердження від місцевого органу охорони здоров'я.
12. Якщо я вакцинований, мені все одно потрібно буде надати негативний тест на covid перед від'їздом до пункту призначення? ПЛР чи антигенний?
Для круїзів Карибським морем гостей попросять у терміналі перед посадкою пред'явити оригінал або цифровий сертифікат, що підтверджує завершення всього циклу вакцинації, а також негативний молекулярний тест перед поїздкою, проведений у попередні 72 години, плюс негативний тест на антиген, проведений за 24 години.
13. Чи будуть усі тести Covid перед посадкою проводитися за мій рахунок?
Антигенний тест, який має бути проведений за 24 години до посадки, буде повернутий на бірту при пред'явленні квитанції. Для гостей з перельотами Costa, якщо послуга є, перевірка буде проведена нами в аеропорту за наш рахунок. Гості будуть своєчасно поінформовані відповідним чином про наявність цієї послуги в аеропорту вильоту.
14. Що станеться, якщо мій тест покаже позитивний результат після прибуття до порту посадки? Хто сплатить мої медичні витрати чи витрати на повернення до місця проживання?
У разі позитивного результату для управління ситуацією буде застосовано всі медичні протоколи. Гість повинен оформити обов'язкове страхування від Covid-19 для покриття всіх витрат.
15. Як щодо членів екіпажу? Чи будуть вони також вакциновані?
Наша команда з охорони здоров'я та безпеки разом з групою незалежних наукових експертів розробили протокол безпеки Costa, який також включає найповніший комплекс заходів і процедур для забезпечення безпеки здоров'я членів екіпажу. Усі вони будуть вакциновані.
16. Відвідування екскурсій у пунктах призначення Costa, як і раніше, обов'язкове, незважаючи на те, що всі гості будуть вакциновані?
Як уже згадувалося раніше, поки ситуація продовжує розвиватися, ми ведемо діалог з органами охорони здоров'я в різних країнах, щоб дізнатися про конкретні вимоги та процедури.
Напишіть нам
Поділитися:
Інші новини:
12.12.2024 23:05
Компанія Viking офіційно дала своєму новому океанському судну назву – Viking Vela!
10.12.2024 22:25
Компанія Princess Cruises представила відзначене нагородами ігристе рожеве вино від музичної ікони Кайлі Міноуг.