MSC Cruises – Протоколи безпеки.

Головна > Новини > MSC Cruises – Протоколи безпеки.

MSC Cruises – Протоколи безпеки.04.02.2022 16:43

Компанія MSC Cruises разом із провідними епідеміологами, вірусологами та інженерами розробила та впровадила особливий протокол охорони здоров'я та безпеки пасажирів та членів екіпажу, який суворо регламентує всі моменти вашої подорожі: бронювання круїзу, посадку на лайнер, життя на борту, виходи в портах та повернення додому . Наведені нижче заходи застосовуються для всіх круїзів 2022 і можуть бути змінені в залежності від розвитку ситуації.

- Загальні вимоги

- Середземне море

- Північна Європа

- ОАЕ та Перська затока

- Червоне море

- Карибський басейн із портів США

- Карибський басейн (Антильські острови)

- Південна Америка

- Південна Африка

- Обов'язкова страховка

- Медичний огляд

- Санітарно-гігієнічні заходи

- Соціальне дистанціювання

- Розширення медичних приміщень

- Моніторинг стану здоров'я

- Процедура цифрової реєстрації

- Клієнтоорієнтовані технології в основі заходів безпеки та здоров'я

- Приголомшливі враження на борту

Загальні вимоги

Під час всіх круїзів у найближчі місяці всім гостям необхідно буде суворо дотримуватись вимог для посадки на борт.

Круїзи в Середземному морі

Крім вимог протоколу MSC Cruises, наведених нижче, просимо ознайомитися з правилами в'їзду та виїзду з країни, де починається круїз.

Вимоги для громадян Росії, Казахстану, Білорусі, Казахстану, Молдови, Вірменії, Азербайджану, Грузії, Узбекистану, Таджикистану, Киргизстану та Туркменії.

Круїзи з відправленням із портів Італії та Мальти недоступні до 31.01.2022.

Посадка в портах Іспанії та Франції буде дозволена за наявності всіх наведених нижче документів (у пасажирів не буде можливості вийти на берег при заходах у порти Італії та Мальти):

Вимоги для громадян України

Посадка буде дозволена за наявності всіх наведених нижче документів:

1. Підтвердження повної вакцинації схваленої EMA вакциною* (другий компонент вакцини або бустер повинен бути отриманий не пізніше 14 днів до відправлення і не раніше 6 місяців до відправлення**). Правило поширюється усім пасажирів від 12 років і старше.

Оригінал сертифіката (у паперовому форматі) має бути наданий у круїзному терміналі перед посадкою. Сертифікат має бути англійською, італійською, німецькою, французькою чи іспанською мовами.

2. Негативний результат ПЛР-тесту, зробленого не раніше 48 години** до відправлення круїзу. Правило поширюється усім пасажирів від 2 років і старше.

Оригінал тесту (у паперовому форматі) має бути наданий у круїзному терміналі перед посадкою. Сертифікат повинен бути англійською, італійською, німецькою, французькою або іспанською мовами та містити: персональні дані гостя (перевірені разом з іншими проїзними документами), дату проведення тесту, ідентифікаційні/контактні дані центру, який проводив аналіз, використану методику та негативний результат тесту.

3. Спеціальний страховий поліс, що включає: медичне страхування, страховку від невиїзду, страховку від нещасного випадку (адаптовані під вимоги MSC Cruises). Цей страховий пакет доступний пасажирам лише до 90 років включно.

Вартість залежить від віку пасажира та тривалості туру; наприклад, для туриста до 70 років страховка на 8 днів коштуватиме ~30€.

* Вакцини, одобренні EMA:

- Pfizer/BioNTech, двохкомпонентна вакцина

- AstraZeneca (COVID-19 Vaccine Vaxzevria), двохкомпонентна вакцина

- Moderna (COVID-19 Vaccine Spikevax), двохкомпонентна вакцина

- Johnson & Johnson (COVID-19 Vaccine Janssen), однокомпонентна вакцина

Список схвалених вакцин доповнюватиметься, виходячи з поточних міжнародних домовленостей та регламентів.

**зазначені вимоги до терміну дії сертифікатів про вакцинацію поширюються на круїзи з 01.02.2022 до 31.03.2022.

Для круїзів на MSC LIRICA (Греція, Туреччина, Кіпр, Ізраїль) з 11.04.2022 до 17.10.2022 до списку схвалених вакцин також включений SPUTNIK V.

Примітка: рекомендуємо вибирати для посадки порти Греції, Туреччини, Кіпру, т.к. Ізраїль нерідко запроваджує додаткові обмеження на в'їзд у зв'язку з поширенням коронавірусу, а у разі його відвідування тільки транзитом круїз все одно можна здійснювати, залишаючись на борту під час заходу до Хайфи.

Забронювати круїз на сайті перейшовши за ПОСИЛАННЯМ

Вимоги для громадян ЄС (включно з власниками ВНЖ)

(Австрія, Бельгія, Чеська Республіка, Данія, Естонія, Фінляндія, Франція, Німеччина, Греція, Угорщина, Ісландія, Італія, Латвія, Ліхтенштейн, Литва, Люксембург, Мальта, Нідерланди, Норвегія, Польща, Португалія, Словаччина, Словенія Швеція та Швейцарія), а також Хорватія, Румунія, Болгарія та Кіпр.

Посадку буде дозволено за наявності всіх перерахованих нижче документів:

1. Підтвердження повної вакцинації, схваленої вакциною для цього регіону* (другий компонент вакцини або бустер повинен бути отриманий не пізніше 14 днів до відправлення і не раніше 6 місяців до відправлення**). Правило поширюється усім пасажирів від 12 років і старше.

Оригінал сертифіката (у паперовому форматі) має бути наданий у круїзному терміналі перед посадкою. Сертифікат має бути англійською, італійською, німецькою, французькою або іспанською мовами.

АБО підтвердження перенесеного та вилікуваного захворювання COVID-19 протягом попередніх круїзу 6 місяців (довідка має бути видана європейським медичним закладом).

2. Негативний результат тесту ПЛР або тесту на антиген, зробленого не раніше 48 годин до відправлення круїзу. Правило поширюється усім пасажирів від 2 років і старше. Оригінал тесту (у паперовому форматі) має бути наданий у круїзному терміналі перед посадкою. Сертифікат повинен бути англійською, італійською, німецькою, французькою або іспанською мовами та містити: персональні дані гостя (перевірені разом з іншими проїзними документами), дату проведення тесту, ідентифікаційні/контактні дані центру, який проводив аналіз, використану методику та негативний результат тесту.

Примітка: при посадці на Мальті потрібне обов'язкове підтвердження повної вакцинації схваленої EMA вакциною* (другий компонент вакцини повинен бути отриманий не пізніше 14 днів до відправлення) для всіх гостей віком від 12 років і негативний результат тесту ПЛР або тесту на антиген, зробленого не раніше 48 годин до відправлення круїзу для всіх гостей від 2 років.

Також пасажири повинні надати підтвердження спеціального страхового поліса, який оформляється разом із круїзом у MSC Cruises (страхова компанія – Europe Assistance). Гості зобов'язані пред'явити цей документ під час посадки на лайнер. У разі його відсутності у посадці буде відмовлено.

* Вакцини, одобренні EMA:

- Pfizer/BioNTech, двохкомпонентна вакцина

- AstraZeneca (COVID-19 Vaccine Vaxzevria), двохкомпонентна вакцина

- Moderna (COVID-19 Vaccine Spikevax), двохкомпонентна вакцина

- Johnson & Johnson (COVID-19 Vaccine Janssen), однокомпонентна вакцина

Список схвалених вакцин доповнюватиметься, виходячи з поточних міжнародних домовленостей та регламентів.

**зазначені вимоги до терміну дії сертифікатів про вакцинацію поширюються на круїзи з 01.02.2022 до 31.03.2022

Загальні вимоги

Для в'їзду до Італії необхідно обов'язково заповнити анкету – https://app.euplf.eu/#/form

Для в'їзду до Іспанії необхідно також обов'язково заповнити анкету – https://www.spth.gob.es/

Згідно з новими вимогами влади Італії під час використання транспорту на території країни, включаючи автобуси, туристам необхідно використовувати маски FFP2. При використанні інших масок туристам буде відмовлено у перевезенні.

Усім пасажирам, що починають та/або закінчують свій круїз на Мальті, потрібно обов'язково заповнити PLF форму Мальти.

Звертаємо увагу, що пасажирам, які протягом попередніх 14 днів перебували або перетинали країну, що належить до LIST E, буде відмовлено в посадці в італійських портах. При цьому вони можуть здійснювати круїз під час посадки в портах відкритих для них країн, але залишаючись на борту під час заходів до портів Італії.

Напишіть нам

Північна Європа 2022

Зимові круїзи на MSC MAGNIFICA тимчасово припинені з 19.12.21 до 05.02.22.

Крім вимог протоколу MSC Cruises, наведених нижче, просимо ознайомитися з правилами в'їзду та виїзду з країни, де починається круїз.

Круїзи недоступні (поточна офіційна заборона до 28.02.2022).

Вимоги для громадян України

Посадка буде дозволена за наявності всіх наведених нижче документів:

1. Підтвердження повної вакцинації схваленої EMA вакциною* (другий компонент вакцини або бустер повинен бути отриманий не пізніше 14 днів до відправлення і не раніше 9 місяців до відправлення**). Правило поширюється усім пасажирів від 12 років і старше.

Оригінал сертифіката (у паперовому форматі) має бути наданий у круїзному терміналі перед посадкою. Сертифікат має бути англійською, французькою чи іспанською мовами.

2. Негативний результат ПЛР-тесту, зробленого не раніше 72 години до відправлення круїзу. Правило поширюється усім пасажирів від 2 років і старше.

При посадці в Саутгемптоні ПЛР-тест має бути зроблений не раніше ніж за 48 годин до відправлення.

Оригінал тесту (у паперовому форматі) має бути наданий у круїзному терміналі перед посадкою. Сертифікат повинен бути англійською, італійською, німецькою, французькою або іспанською мовами та містити: персональні дані гостя (перевірені разом з іншими проїзними документами), дату проведення тесту, ідентифікаційні/контактні дані центру, який проводив аналіз, використану методику та негативний результат тесту.

3. Спеціальний страховий поліс, що включає: медичне страхування, страховку від невиїзду, страховку від нещасного випадку (адаптовані під вимоги MSC Cruises). Цей страховий пакет доступний пасажирам лише до 90 років включно.

Для в'їзду до країн, що входять до маршруту, можуть діяти вимоги обов'язкового заповнення анкети PLF form (Passenger locator form), пасажиру необхідно самостійно відстежувати та дотримуватись цих вимог.

Звертаємо увагу, що у посадці буде відмовлено пасажирам, які у попередні 14 днів перебували або перетинали країну, що входить до LIST E (до якого відноситься і Росія).

* Вакцини, одобренні EMA:

- Pfizer/BioNTech, двохкомпонентна вакцина

- AstraZeneca (COVID-19 Vaccine Vaxzevria), двохкомпонентна вакцина

- Moderna (COVID-19 Vaccine Spikevax), двохкомпонентна вакцина

- Johnson & Johnson (COVID-19 Vaccine Janssen), однокомпонентна вакцина

Список схвалених вакцин доповнюватиметься, виходячи з поточних міжнародних домовленостей та регламентів.

**зазначені вимоги до терміну дії сертифікатів про вакцинацію поширюються на круїзи з 01.02.2022.

Вимоги для громадян ЄС (включно з власниками ВНЖ)

Посадка буде дозволена за наявності всіх наведених нижче документів:

Оригінал сертифіката (у паперовому чи електронному форматі) має бути наданий у круїзному терміналі перед посадкою. Сертифікат має бути англійською, італійською, німецькою, французькою чи іспанською мовами.

2. Негативний результат тесту ПЛР або тесту на антиген, зробленого не раніше 48 годин до відправлення круїзу. Правило поширюється усім пасажирів від 2 років до 11 років.

Оригінал тесту (у паперовому чи електронному форматі) має бути наданий у круїзному терміналі перед посадкою. Сертифікат повинен бути англійською, італійською, німецькою, французькою або іспанською мовами та містити: персональні дані гостя (перевірені разом з іншими проїзними документами), дату проведення тесту, ідентифікаційні/контактні дані центру, який проводив аналіз, використану методику та негативний результат тесту.

Також пасажири повинні надати підтвердження спеціального страхового поліса, який оформляється разом із круїзом у MSC Cruises (страхова компанія – Europe Assistance).

Консультація з приводу будь-яких питань:

Страховий поліс повинен бути англійською, італійською, німецькою, французькою або іспанською мовами, із чітким зазначенням страхового покриття COVID-19. Гості зобов'язані пред'явити цей документ під час посадки на лайнер. У разі його відсутності у посадці буде відмовлено.

* Вакцини, одобренні EMA:

- Pfizer/BioNTech, двохкомпонентна вакцина

- AstraZeneca (COVID-19 Vaccine Vaxzevria), двохкомпонентна вакцина

- Moderna (COVID-19 Vaccine Spikevax), двохкомпонентна вакцина

- Johnson & Johnson (COVID-19 Vaccine Janssen), однокомпонентна вакцина

Загальні вимоги

Для в'їзду в країни, що входять до маршруту, можуть діяти вимоги обов'язкового заповнення анкети PLF form (Passenger locator form), пасажиру необхідно самостійно відстежувати та дотримуватись цих вимог.

Всім пасажирам, які починають свій круїз в Гамбурзі або Саутгемптоні, потрібно обов'язково заповнити форму PLF Німеччини. Для решти пасажирів на поточний момент це не потрібно, у разі змін – пасажирів буде проінформовано на борту.

Для відвідування організованої екскурсії або самостійного виходу на берег або завершення круїзу в Саутгемптоні (Великобританія) пасажирам необхідно заповнити PLF форму Великобританії за 48 годин до. Тим, хто не виходитиме на берег, заповнювати форму не потрібно. Для пасажирів, що завершують свій круїз в Саутгемптоні, додатково потрібно до висадки забронювати собі ПЛР тест на Covid у Великій Британії (має пройти через 2 дні після висадки) та ізолюватися з моменту висадки до отримання результатів. Якщо туристи залишають Великобританію менш ніж через 48 годин після висадки, то тест не потрібен, але самоізоляція необхідна до вильоту.

Для відвідування організованої екскурсії або самостійного виходу на берег або завершення круїзу в Зебрюгге (Бельгія) пасажирам необхідно заповнити PLF форму Бельгії (заповнення доступне вже за 180 днів до в'їзду в Бельгію). Тим, хто не виходитиме на берег, заповнювати форму не потрібно. Для пасажирів, які починають свій круїз у Зебрюгге, потрібно заповнити форму до посадки.

Напишіть нам

ОАЕ і Перська затока 2022

Крім вимог протоколу MSC Cruises, наведених нижче, просимо ознайомитися з правилами в'їзду та виїзду з країни, де починається круїз.

Увага! З 03.02.2022 при в'їзді в Дубай тепер буде потрібний негативний результат ПЛР-тесту, зробленого не раніше 48 годин до вильоту (раніше було 72 години).

Вимоги для громадян Росії, України, Казахстану, Білорусі, Казахстану, Молдови, Вірменії, Азербайджану, Грузії, Узбекистану, Таджикистану, Киргизстану, Туркменії та ЄС (включно з власниками ВНЖ).

Посадка буде дозволена за наявності всіх наведених нижче документів:

1. Підтвердження повної вакцинації схваленої вакциною для цього регіону* (другий компонент вакцини повинен бути отриманий не пізніше 14 днів до відправлення). Правило поширюється усім пасажирів від 12 років і старше.

Примітка: для відвідування Катару пасажирам, вакцинованим Sputnik V/ Sinopharm/ Sinovac, також знадобиться тест на антитіла після вакцинації (аналіз крові) з позитивним результатом (POSITIVE), зроблений не більше ніж за 30 днів до в'їзду до Катару та через не менше 14 днів із дня вакцинації другою дозою.

3. Також усім круїзним пасажирам від 2 років необхідно обов'язково пройти ПЛР-тест на COVID в аеропорту прильоту до ОАЕ. Після тестування вам на паспорт приклеять стікер з QR-кодом, який ви пред'явите в морському порту. Проходити тестування в морському порту не потрібно, очікувати результату тесту дозволено на борту лайнера. Пасажирам, які не пройшли тестування в аеропорту, доведеться проходити COVID тест вже в порту за свій рахунок, у комерційній лабораторії (42 дол США/ос), і в цьому випадку можливе очікування результату тесту в порту.

Увага! Відповідно до поточних вимог влади ОАЕ для громадян Азербайджану, Грузії, Киргизстану, Росії, Таджикистану, Туркменістану, Узбекистану, України COVID тест по прильоту роблять усім гостям, що прибувають. Тим не менш, якщо вам з якоїсь причини співробітники аеропорту не роблять тест (часто це стосується дітей), то потрібно наполягти на його проведенні, пояснивши, що ця вимога до круїзних пасажирів (cruise passengers).

Для громадян Вірменії, Білорусі, Казахстану, Молдови COVID тест із прильоту владою ОАЕ не потрібен і робиться лише вибірково. Тому пасажирам потрібно наполягти на його проведенні, пояснивши, що ця вимога до круїзних пасажирів (cruise passengers).

4. Спеціальний страховий поліс, адаптований під вимоги MSC Cruises та авторизований круїзною компанією. Цей страховий пакет доступний пасажирам лише до 90 років включно.

Забронювати круїз на сайті перейшовши за ПОСИЛАННЯМ

* Вакцини, схвалені для даного регіону:

- SPUTNIK V, двохкомпонентна вакцина

- Pfizer/BioNTech, двохкомпонентна вакцина

- AstraZeneca (COVID-19 Vaccine Vaxzevria), двохкомпонентна вакцина

- Moderna (COVID-19 Vaccine Spikevax), двохкомпонентна вакцина

- Johnson & Johnson (COVID-19 Vaccine Janssen), однокомпонентна вакцина

- Sinopharm, двохкомпонентна вакцина

- Sinovac, двохкомпонентна вакцина

- Covishield, двохкомпонентна вакцина

Звертаємо увагу, що "Sputnik Lite" (тільки як бустер після двох доз вакцини "SPUTNIK V") враховується круїзною компанією при розрахунку терміну дії сертифікату про вакцинацію.

**зазначені вимоги до терміну дії сертифікатів про вакцинацію поширюються на круїзи з 03.02.2022.

Відвідування Катару

Вихід на берег у Досі для транзитних пасажирів можливий лише у складі організованої екскурсії MSC. Рекомендуємо бронювати екскурсію перед круїзом, т.к. при бронюванні на борту може бути вільних місць.

Пасажирам, щепленим вакцинами SPUTNIK V, або Sinopharm, або Sinovac для відвідування Катару потрібен тест на антитіла після вакцинації (аналіз крові) з позитивним результатом, зроблений не більше, ніж за 30 днів до в'їзду до Катару та через не менше 14 днів з дня вакцинації другий дозою.

Незалежно від порту посадки, всім пасажирам необхідно заповнити PLF форму Катару (Ehteraz portal – www.ehteraz.gov.qa) ще до посадки на лайнер. У тому числі необхідно завантажити копію перших сторінок паспорта, копію сертифіката про вакцинацію, а також позитивний результат тесту на антитіла (тільки при вакцинації Sputnik V/Sinopharm/Sinovac). Після затвердження заявки пасажир отримає на свою пошту підтвердження, яке буде перевірено службами Катару при сході з лайнера в Досі (як правило, термін розгляду заявки становить 24-48 годин, але може бути й довше, тому важливо відправити цю заявку ще до посадки на лайнер або в порту Дубая у крайньому випадку).

Примітка: у разі затримки отримання підтвердження від порталу пасажиру потрібно буде пред'явити копію перших сторінок паспорта, сертифікат про вакцинацію, а також позитивний результат тесту на антитіла (тільки при вакцинації Sputnik V/Sinopharm/Sinovac) службам Катару, за умови їх узгодження пасажир зможе взяти участь у екскурсії.

На початку/закінченні круїзу в Катарі (Доха-Доха)

Для в'їзду до Катару як перед круїзом, так і після його закінчення пасажирам необхідно заповнити PLF форму Катару (Ehteraz portal – www.ehteraz.gov.qa) та отримати на свою пошту підтвердження. Також пасажирам необхідно буде завантажити програму Ehteraz App і активувати його після прибуття в Катар (деякі стільникові оператори не дають можливість активувати програму, в цьому випадку потрібно придбати місцеву SIM картку в аеропорту).

Звертаємо увагу, що крім сертифіката про вакцинацію (і позитивного результату тесту на антитіла при вакцинації Sputnik V/Sinopharm/Sinovac) для в'їзду в Катар як перед круїзом, так і після його закінчення всім пасажирам від 0 років потрібен негативний результат ПЛР-тесту, зробленого не раніше 72 годин до прибуття до Катару (для сходу з лайнера замість ПЛР-тесту пасажири також можуть використовувати антиген-тест, зроблений на борту не раніше 24 години до прибуття до Катару, оплачується додатково – близько 25 євро).

Пасажирам, які починають круїз у Досі, необхідно буде зробити місцевий ПЛР тест при першому заході в ОАЕ (порт Дубай).

Час посадки у порту Дубая (Port Rashid)

Лайнери: MSC VIRTUOSA, MSC BELLISSIMA

Субота: з 09:00 до 20:30 (стійки закриваються о 21:00)

Неділя: з 09:00 до 14:30 (стійки закриваються о 15:00)

Відвідування портів ОАЕ

Для повністю вакцинованих туристів самостійний вихід на берег у портах ОАЕ буде дозволено за відсутності відповідних обмежень з боку місцевої влади до круїзних пасажирів. Гості з невакцинованими дітьми (до 11 років включно) зможуть виходити на берег тільки у складі організованих турів MSC, що стосується всіх портів, включаючи Дубай.

Напишіть нам

Червоне море 2021/2022

Вимоги для громадян Росії, України, Казахстану, а також громадян ЄС (включаючи власників ВНЖ)

Посадка буде дозволена за наявності всіх наведених нижче документів:

1. Підтвердження повної вакцинації схваленої вакциною для цього регіону* (другий компонент вакцини або бустер повинен бути отриманий не пізніше 14 днів до відправлення і не раніше 9 місяців до відправлення**). Правило поширюється усім пасажирів від 12 років і старше.

2. Негативний результат ПЛР-тесту, зробленого не раніше 72 години до відправлення круїзу. Правило поширюється усім пасажирів від 2 років і старше.

3. Спеціальний страховий поліс, адаптований до вимог MSC Cruises. Цей страховий пакет доступний пасажирам лише до 90 років включно.

Пасажирам від 12 років і старше потрібно зареєструватися на https://muqeem.sa/#/vaccine-registration/home, завантажити офіційний додаток Саудівської Аравії Tawakkalna app, зберігати включену геолокацію на телефоні під час перебування в Саудівській Аравії на березі. Також при в'їзді в Саудівську Аравію необхідно заповнити анкету про стан здоров'я Local Health questionnaire (KSA) на всіх пасажирів від 2 років.

* Вакцини, одобренні EMA:

- Pfizer/BioNTech, двохкомпонентна вакцина

- AstraZeneca (COVID-19 Vaccine Vaxzevria), двохкомпонентна вакцина

- Moderna (COVID-19 Vaccine Spikevax), двохкомпонентна вакцина

- Johnson & Johnson (COVID-19 Vaccine Janssen), однокомпонентна вакцина

**зазначені вимоги до терміну дії сертифікатів про вакцинацію поширюються на круїзи з 01.02.2022.

Напишіть нам

Карибський басейн із портів США

Вимоги для громадян Росії, України, Білорусі, Казахстану, Молдови, Вірменії, Азербайджану, Грузії, Узбекистану, Таджикистану, Киргизстану, Туркменії та ЄС (включно з власниками ВНЖ).

Посадка буде дозволена за наявності всіх наведених нижче документів:

2. Негативний результат тесту ПЛР або тесту на антиген, зробленого не раніше 2 днів до відправлення круїзу, для всіх пасажирів від 12 років і старше.

Негативний результат ПЛР-тесту, зробленого не раніше 3 днів до відправлення круїзу, для всіх пасажирів віком від 2 до 11 років. Їм також потрібно буде пройти безкоштовний тест у порту перед посадкою.

Для дітей віком до 2 років результати ПЛР-тесту не потрібні.

Оригінал тесту (у паперовому форматі) має бути наданий у круїзному терміналі перед посадкою. Сертифікат повинен бути англійською, італійською, німецькою, французькою або іспанською мовами та містити: персональні дані гостя (перевірені разом з іншими проїзними документами), дату проведення тесту, ідентифікаційні/контактні дані центру, який проводив аналіз, використану методику та негативний результат тесту.

3. Спеціальний страховий поліс, адаптований під вимоги MSC Cruises та авторизований круїзною компанією. Цей страховий пакет доступний пасажирам лише до 90 років включно.

Для повністю вакцинованих туристів самостійний вихід на берег у портах буде дозволено за відсутності відповідних обмежень з боку місцевої влади до круїзних пасажирів. Гості з невакцинованими дітьми (до 11 років включно) зможуть виходити на берег лише у складі організованих турів MSC, що стосується всіх портів.

* Вакцини, схвалені для даного регіону плавання:

- Pfizer/BioNTech, двокомпонентна вакцина

- AstraZeneca (COVID-19 Vaccine Vaxzevria), двокомпонентна вакцина

- Moderna (COVID-19 Vaccine Spikevax), двокомпонентна вакцина

- Johnson & Johnson (COVID-19 Vaccine Janssen), однокомпонентна вакцина

- Sinopharm, двокомпонентна вакцина

- Sinovac, двокомпонентна вакцина

- Covishield, двокомпонентна вакцина

Напишіть нам

Карибський басейн (Антильські острови, MSC Seaview) 2022

Вимоги для громадян Росії, України, Казахстану, Білорусі, Молдови, Вірменії, Азербайджану, Грузії, Узбекистану, Таджикистану, Киргизстану та Туркменії,

а також для громадян ЄС (включно з власниками ВНЖ)

Посадка буде дозволена за наявності всіх наведених нижче документів:

При посадці в Сен-Мартені ПЛР-тест має бути зроблений не раніше ніж за 48 годин до відправлення. При неможливості надати результат такого тесту - потрібно ПЛР-тест, зроблений не раніше ніж за 72 години до відправлення + результат антиген тесту, зроблений не раніше, ніж за 24 години до відправлення.

Оригінал тесту (у паперовому форматі) має бути наданий у круїзному терміналі перед посадкою. Сертифікат повинен бути англійською, італійською, німецькою, французькою або іспанською мовами та містити: персональні дані гостя (перевірені разом з іншими проїзними документами), дату проведення тесту, ідентифікаційні/контактні дані центру, який проводив аналіз, використану методику та негативний результат тесту.

3. Спеціальний страховий поліс, адаптований до вимог MSC Cruises. Цей страховий пакет доступний пасажирам лише до 90 років включно.

* Вакцини, схвалені для даного регіону плавання:

- Pfizer/BioNTech, двокомпонентна вакцина

- AstraZeneca (COVID-19 Vaccine Vaxzevria), двокомпонентна вакцина

- Moderna (COVID-19 Vaccine Spikevax), двокомпонентна вакцина

- Johnson & Johnson (COVID-19 Vaccine Janssen), однокомпонентна вакцина

**обозначенные требования к сроку действия сертификатов о вакцинации распространяются на круизы с 01.02.2022.

При начале/окончании круиза в Сен-Мартене

Для въезда в Сен-Мартен необходимо зарегистрироваться в Electronic Health Authorization System (EHAS) - https://stmaartenehas.com/application-form/. Регистрацию необходимо пройти до вылета в Сен-Мартен, подтверждение может занять 12 часов. Для посадки на борт данная регистрация также обязательна.

Перед окончанием круиза в Сен-Мартене за 48 часов до прибытия всем гостям от 5 лет необходимо пройти на борту антиген тест. Повторная регистрация в EHAS по окончании круиза не требуется.

Пассажирам, которые останавливаются в отеле в Сен-Мартене до или после круиза также будет необходимо приобрести местную страховку (14 долларов США).

Напишіть нам

Південна Америка

Вимоги для громадян Росії, України, Казахстану, Білорусі, Казахстану, Молдови, Вірменії, Азербайджану, Грузії, Узбекистану, Таджикистану, Киргизстану та Туркменії.

Круїзи недоступні (поточна офіційна заборона до 28.02.2022).

Вимоги для громадян ЄС (включно з власниками ВНЖ)

Круїзи недоступні (поточна офіційна заборона до 28.02.2022).

Примітка: лише громадяни певних країн Південної Америки можуть брати участь у круїзах.

Напишіть нам

Південна Африка

Круїзи недоступні (поточна офіційна заборона до 28.02.2022).

Вимоги для громадян ЄС (включно з власниками ВНЖ)

Круїзи недоступні (поточна офіційна заборона до 28.02.2022).

Примітка: лише громадяни країн Африки можуть взяти участь у круїзах.

Напишіть нам

Всі гості повинні бути здорові та фізично готові до подорожі. Здоров'я гостей MSC Cruises є пріоритетом номер один.

У посадці буде відмовлено у разі наявності таких симптомів, як лихоманка (температура тіла вище 37,5 градусів), кашель, задишка, озноб, біль у м'язах/тілі, втома, головний біль, біль у горлі та втрата смаку/запаху протягом 14 днів до посадки або контакт із підозрюваним або підтвердженим випадком COVID-19 протягом 14 днів до посадки.

Відповідно до нашого суворого протоколу MSC з охорони здоров'я та безпеки, всі гості повинні будуть пройти деякі тести стану здоров'я, включаючи тест на COVID-19, заповнити анкету про стан здоров'я та вимірювання температури безконтактним методом у терміналі перед посадкою.

Таким гостям рекомендовано проконсультуватися з лікарем або з місцевими органами охорони здоров'я, щоб оцінити, чи варто їм подорожувати. Згідно з рекомендаціями ЄС, будь-яка людина віком від 65 років вважається частиною групи підвищеного ризику.

Обов`язкова страховка (COVID-19)

Ви можете наразитися на певні ризики COVID-19, які зазвичай не покриваються існуючими страховими полісами. Для забезпечення спокою всім гостям необхідно мати страховий поліс, який додатково захищає їх від ризиків, пов'язаних з COVID-19, таких як скасування або переривання круїзу через хворобу, витрати на репатріацію, карантин, медичну допомогу та пов'язані з цим витрати, а також госпіталізацію.

Для європейських гостей MSC спільно з Europ Assistance розробили спеціальну страховку від COVID-19 на всі круїзи сезону літо 2021 та зимові круїзи 21/22, її необхідно придбати при бронюванні круїзу.

Цей поліс доступний громадянам та резидентам 26 європейських країн Шенгенської угоди (Австрія, Бельгія, Чеська Республіка, Данія, Естонія, Фінляндія, Франція, Німеччина, Греція, Угорщина, Ісландія, Італія, Латвія, Ліхтенштейн, Литва, Люксембург, Мальта, Німеччина , Польща, Португалія, Словаччина, Словенія, Іспанія, Швеція та Швейцарія), а також Хорватії, Румунії, Болгарії та Кіпру.

Такий поліс коштує 25 € на людину для круїзів Середземним морем і Північною Європою і 29 € для круїзів Карибським морем, Перською затокою, Антильськими островами, Південною Америкою, Саудівською Аравією, Червоним морем і Гранд-Вояжами.

Для гостей з України MSC спільно з ERV розробили спеціальну страховку від COVID-19 на всі круїзи сезону літо 2021 та зимові круїзи 21/22, її необхідно придбати при бронюванні круїзу.

Цей страховий пакет доступний пасажирам лише до 80 років включно.

Вартість залежить від віку пасажира, тривалості туру та акваторії; наприклад, для туриста до 70 років страховка на 8 днів для круїзів Середземним морем і Північною Європою коштуватиме близько 30 €.

Медичний огляд

Медичний огляд гостей до посадки, включає три етапи:

- перевірку температури,

- Заповнення опитувальника здоров'я

- Здачу ПЛР-тесту на COVID-19.

Залежно від результатів перевірки та відповідно до медичної історії чи історії поїздок гостя буде проведено повторний медичний огляд або тестування.

Будь-якому гостю, у якого виявиться позитивний результат тесту, будуть відзначені симптоми захворювання або температура, буде відмовлено у посадці на борт лайнера.

Усі члени екіпажу будуть перевірені на наявність COVID-19 до посадки, а також регулярно перевірятимуться під час круїзу.

Дотримуючись вказівок Європейського центру з профілактики та контролю захворювань, гості, які подорожують із країн, віднесених до категорії високого ризику, повинні пройти молекулярний тест за методом ПЛР, який має бути проведений протягом 48 годин до прибуття на судно.

Cанітарно-гігієнічні міри

Посилені санітарно-гігієнічні заходи, підкріплені впровадженням нових методів очищення, використанням засобів медичного призначення, що дезінфікують, та очищенням повітря на борту з використанням технології ультрафіолетового освітлення, яка вбиває 99,97% мікробів.

Соціальне дистанціювання

Соціальне дистанціювання забезпечується за рахунок скорочення загальної кількості гостей на борту, що дозволить надати більше простору для кожного пасажира. Місткість залів буде зменшено, заходи будуть адаптовані під зменшені групи, гості мають заздалегідь бронювати послуги та заходи. Якщо соціальне дистанціювання неможливе, гостей проситимуть надягати маску, наприклад, у ліфтах. Маски для обличчя доступні в каютах та по всьому кораблю.

Розширення медичних приміщень

Розширення медичних приміщень та обсягу медичних послуг, добре навчений висококваліфікований персонал, обладнання для тестування, оцінки стану та лікування пацієнтів з підозрою на COVID-19, а також безкоштовне лікування в бортовому медичному центрі для будь-якого гостя з симптомами. Також доступні спеціальні каюти, які дають змогу ізолювати пасажирів у разі підозри на наявність вірусу.

Моніторинг стану здоров`я

Постійний моніторинг стану здоров'я проводиться протягом усього круїзу. Гостям та членам екіпажу щодня перевіряють температуру після повернення з берега. В якості додаткового заходу захисту та уникнення ризику для здоров'я гостей пасажири можуть вирушати на берег тільки в рамках організованих екскурсій MSC Cruises. Таким чином, MSC Cruises може гарантувати ті ж найвищі стандарти здоров'я та безпеки пасажирів на березі, як і на борту. MSC Cruises дбає про те, щоб транспорт для трансферів був продезінфікований, і соціальна дистанція була належним чином забезпечена. Гіди та водії проходять медичні обстеження та носять необхідні засоби індивідуального захисту.

У разі виявлення підозрілого випадку у тісній співпраці з місцевими органами охорони здоров'я буде активовано план дій у надзвичайних обставинах. Підозрюваний на зараження вірусом та його близькі контакти будуть ізольовані та можуть бути висаджені на берег відповідно до положень місцевого законодавства.

Гостям надається підтримка на кожному етапі шляхом надання чіткої та чіткої інформації, зрозумілих умов бронювання та технологічної підтримки, щоб зробити їхню подорож приємною та безпроблемною.

Процедура ціфрової реєстрації

При посадці на борт впроваджено нову процедуру цифрової реєстрації, щоб зробити процес швидшим та безконтактнішим. Для оптимізації пасажиропотоку встановлені часові інтервали для прибуття у порт. Заходи захисту здоров'я та безпеки в круїзному терміналі відповідають тим же високим стандартам, що дотримуються на борту лайнера. Гостям вимірюють температуру, перевіряють заповненого пасажиром опитувальник здоров'я, який підтвердить, що гість здоровий і може вирушати до круїзу. Якщо необхідні подальші перевірки, вони проводитимуться медичним персоналом, за необхідності буде взято тест на COVID-19.

На березі гості зможуть насолодитися відвідуванням різних визначних пам'яток відповідно до маршруту круїзу, але тільки в рамках організованих екскурсій MSC Cruises, які будуть проводитися відповідно до тих самих високих стандартів охорони здоров'я та безпеки, які дотримуються на борту.

Клієнтоорієнтовані технології в основі заходів безпеки та здоров'я

Додаток MSC for Me, який можна використовувати для бронювання послуг до та під час круїзу, а також для управління повсякденними активностями на борту та як джерело інформації, допомагає гостям дотримуватися заходів з охорони здоров'я та безпеки. Воно має бути завантажене та використовуватися з моменту бронювання поїздки.

Крім того, на борту кораблів останнього покоління MSC Cruises кожному гостю та члену екіпажу надається безкоштовний браслет MSC for Me, який полегшує безконтактні операції на борту, а також допомагає відстежувати контакти пасажирів та безпечну відстань.

Найкращі емоції на борту

Гості, як і раніше, отримуватимуть унікальні враження під час круїзу, що незмінно залишається характерною рисою MSC Cruises, включаючи відзначені нагородами шоу, кухню світового класу, сімейні активності, покупки у бутіках, розважальні заходи та багато іншого. При цьому в кожний процес було внесено невеликі зміни, щоб забезпечити захист здоров'я та безпеки пасажирів.

Розваги на борту

Розваги на борту змінені під менші розміри груп, їх слід бронювати заздалегідь. Протягом усього круїзу доступна насичена розважальна програма, включаючи тематичні заходи, веселі ігри, шоу талантів, фітнес, танці та багато іншого.

Щодня проводяться відзначені нагородами дитячі заходи та сімейні ігрові шоу. На борту відкриті додаткові зони для дітей та підлітків, оскільки всі молодіжні зони працюють з обмеженою місткістю. Вирушаючи на екскурсію, батьки, як і раніше, можуть залишити дітей під наглядом персоналу, зарезервувавши послугу за день до екскурсії. Для дітей, як і раніше, будуть доступні обіди та вечері під наглядом персоналу, так само як і популярні активності.

MSC Cruises продовжать пропонувати широкий вибір шоу-постановок на борту. Оскільки пропускну спроможність театру буде скорочено, графік розваг адаптований для того, щоб усі гості могли, як і раніше, насолоджуватися великою різноманітністю всесвітньо відомих шоу.

Ресторани, бари та лаундж-зони

Ресторани, бари та лаундж-зони забезпечують соціальну дистанцію між гостями, страви та напої подаються гостям за їхнім столом. У ресторанах, що працюють за системою «шведський стіл», замість самообслуговування гості зможуть вибрати страви, а персонал розкладе їжу та подасть тарілки, дотримуючись найвищих стандартів гігієни. Для безконтактного обслуговування гості можуть отримати доступ до меню ресторану та бару зі свого власного мобільного пристрою, відсканувавши QR-код.

Компанія MSC Cruises разом із провідними епідеміологами, вірусологами та інженерами розробила та впровадила особливий протокол охорони здоров'я та безпеки пасажирів та членів екіпажу, який суворо регламентує всі моменти вашої подорожі: бронювання круїзу, посадку на лайнер, життя на борту, виходи в портах та повернення додому . Наведені нижче заходи застосовні для всіх круїзів літа 2021 та можуть бути змінені залежно від розвитку ситуації.

Під час усіх круїзів у найближчі місяці всім гостям необхідно буде дотримати одну з вимог для посадки на борт:

пройти ПЛР-тест або тест на антиген протягом 48 годин до відправлення судна (не потрібно пасажирам віком до 2 років);

бути повністю вакцинованим (отримати всі щеплення більш ніж за 14 днів до круїзу. Схвалені вакцини: Pfizer, Moderna, AstraZeneca, Johnson & Johnson).

якщо ви перехворіли на Covid-19 протягом останніх 6 місяців;

Тест на Covid-19 або заповнення форми PFL https://app.euplf.eu/#/ можуть також бути обов'язковими для деяких країн.

Крім того, форму PFL необхідно заповнити перед в'їздом до Італії. Докладніша інформація на сайті https://app.euplf.eu/#/

Оригінал тесту (у паперовому чи електронному форматі) має бути наданий у круїзному терміналі перед посадкою.

Сертифікат повинен бути англійською, італійською, німецькою, французькою або іспанською мовами та містити:

- персональні дані гостя (перевірені разом з іншими проїзними документами),

- дату проведення тесту,

- ідентифікаційні/контактні дані центру, який проводив аналіз, використану методику

- Негативний результат тесту.

Тест не потрібний для пасажирів віком до 2 років.

В даний час Всесвітня організація охорони здоров'я, організація Healthy Gateways в ЄС та інші органи охорони здоров'я повідомляють, що найбільш тяжкі випадки захворювання на COVID-19 спостерігаються у людей похилого віку або у яких є захворювання легень, серцево-судинної системи, діабет або аутоімунні захворювання. Таким гостям рекомендовано проконсультуватися з лікарем або з місцевими органами охорони здоров'я, щоб оцінити, чи варто їм подорожувати. Згідно з рекомендаціями ЄС, будь-яка людина віком від 65 років вважається частиною групи підвищеного ризику.

Відповідно до нашого суворого протоколу MSC з охорони здоров'я та безпеки, всі гості, як вакциновані, так і невакциновані, повинні будуть пройти медичний огляд, включаючи тест на COVID-19, заповнити анкету про стан здоров'я та вимірювання температури безконтактним методом у терміналі перед посадкою .

Поділитися:

Інші новини: